Решение проблем с отсутствием звука на ТВ приставках

При просмотре интерактивного ТВ от компании Ростелеком иногда возникают проблемы, связанные с тем, что на приставке нет звука. Их источники могут быть разнообразны, как и пути решения. Часто, устранить возникшую неисправность удается самостоятельно. В некоторых же случаях помогает профессиональная консультация специалиста службы технической поддержки.

Подключение USB-накопителя к телевизору

Наверное, каждый пользователь когда-либо просматривал файлы с флешки на большом экране телевизора с помощью соответствующего порта. Но как быть тем, у кого ТВ более раннего года выпуска, которые не имеют такого разъема. Выход есть и для владельцев таких устройств. Вам понадобится приставка для цифрового вещания, медиаплеер или проигрыватель DVD. Далее будут рассматриваться все эти варианты.

Способ 1: приставка

Подключение USB-накопителя к телевизору

Данное устройство обязательно имеет USB-порт. Еще одно название, более известное для данной приставки – Т2 тюнер. Такое устройство можно подключить с помощью разъема HDMI для более новых телевизоров, или через «тюльпан» для устаревших моделей. Чтобы приступить к просмотру файлов на флешке, выполните такие действия:

  1. Подсоедините USB-накопитель к устройству в соответствующий разъем.
  2. Пультом включите ваш телевизор.
  3. Нажмите на «Меню» и выберите необходимый файл для просмотра.
  4. На пульте найдите клавишу «Play» и нажмите на нее.

Это все действия, которые необходимы для просмотра того или иного файла. Процедура не вызывает сложностей даже у неопытных пользователей.

Способ 2: проигрыватель DVD

Подключение USB-накопителя к телевизору

Еще одним очень популярным вариантом является просмотр файлов на флешке с помощью DVD-проигрывателя. Современные девайсы практически все имеют соответствующие разъемы. Чтобы осуществить просмотр файлов, выполните следующие шаги:

  1. Вставьте флешку в специальный порт.
  2. Включите подключенное устройство и ваш телевизор.
  3. Фильмы или другие файлы самостоятельно должны воспроизводиться проигрывателем. Но если этого не случилось, нажмите на пульте управления кнопку «TV/AV».

Иногда, даже после выполнения всех действий, файлы все равно не воспроизводятся телевизором. Это может означать, что именно эти файлы не поддерживаются вашим проигрывателем.

Способ 3: медиаплеер

Подключение USB-накопителя к телевизору

Еще один метод, который не уступает по популярности предыдущим двум – это использование медиаплеера. Уникальность данного устройства заключается в том, что оно поддерживает любые форматы и не требует дополнительного конвертирования файлов.

После подключения устройства к телевизору, вставьте флешку с файлами в соответствующий разъем. Подключить медиаплеер вам помогут специальные кабели, которые обычно идут в комплекте с устройством.

  1. Подсоедините накопитель к устройству.
  2. Используя пульт от телевизора, откройте раздел «Видео».
  3. Выберите необходимый файл для воспроизведения.
  4. С помощью пульта управления кликните на кнопку «Ок».

Если после выполнения указанных действий, у вас все равно возникают проблемы с воспроизведением, необходимо прочесть инструкцию к тому устройству, которое вы используете. Возможно, формат вашего видео не поддерживается. Попробуйте переконвертировать ваш файл в формат FAT32.

Подключение USB-накопителя к телевизору

К сожалению, использовать специальные переходники OTG не получится, так как кабели отличаются по форм-фактору. Это значит, что в них отсутствуют пакеты драйверов, отвечающие за преобразование информации в нужный формат.

Если у вас нет ни одного из описанных выше устройств для просмотра флешки, можно купить специальную Android-приставку. Подключить этот аппарат можно с помощью порта HDMI, он имеет все разъемы, которыми обладает медиаплеер. С помощью Android-приставки вы сможете просматривать видео, фильмы и фотографии с флешки на вашем телевизоре.

Устаревание техники

Как правило, у актуальных моделей домашних TV нет проблем с «узнаваемостью» флешек, внешних жестких дисков. Если телевизор явно устарел (выпущен ранее 2009 года), могут возникнуть следующие проблемы:

  • тип файловой системы накопителя не поддерживается аппаратом;
  • у флешки, жесткого диска слишком большой объем памяти;
  • ролики имеют слишком большую продолжительность (более 3 часов);
  • имя файла слишком длинное;
  • имя файла содержит символы, которые ТВ не может отобразить;
  • тип файлов на носителе не поддерживается «начинкой» ТВ.

При проигрывании видео нет звука – как это исправить?

После того, как мы определились с причинами того, почему при просмотре видео отсутствует звук, разберёмся теперь, как исправить данную ситуацию. Для решения проблемы со аудио сопровождением при просмотре видео воспользуйтесь следующими советами:

При проигрывании видео нет звука – как это исправить?
При проигрывании видео нет звука – как это исправить?

Также можно воспользоваться классическим вариантом обновления драйверов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите и нажмите ввод. В открывшемся «Диспетчере устройств» найдите вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните на вашу аудио карту, нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Обновить драйверы».

При проигрывании видео нет звука – как это исправить?
При проигрывании видео нет звука – как это исправить?

Выберите опцию «Обновить драйвера»

При проигрывании видео нет звука – как это исправить?
При проигрывании видео нет звука – как это исправить?
  • Попробуйте запустить другие видеофайлы. Если на них звук будет, то это может сигнализировать о проблемах с аудио в данном конкретно видеофайле;
  • Перезапустите службу «Windows Audio». Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Windows Audio», нажмите на ней правую клавишу мыши и выберите «Перезапустить»;
  • Откатите систему на предыдущую точку восстановления. Если ранее никаких проблем со звуком не наблюдалось, и дисфункция появилась совсем недавно, откатите систему на предыдущую точку восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, при которой проблем с аудио не наблюдалось, и откатите систему на данное состояние.

Смотрим фильмы на телевизоре с флешки

Для начала разберёмся с тем, каким образом работает система воспроизведения роликов на ТВ с флешки. Естественно, для начала, как уже было отмечено выше, пользователь загружает необходимое видео из интернета (подходит любой способ получения нужного файла — можно переписать с диска или другого источника информации), затем копирует этот документ на флешку. После чего устройство можно подключить к телевизору при помощи порта USB и переключить приёмник на вставленное устройство.

Для этого нажимаем на пульте дистанционного управления кнопку Source и при помощи клавиш навигации переносим выбор на нашу флешку (там будет её название). Кликаем ОК и ждём появления меню. Обычно на таких ТВ программа просит пользователя выбрать тип файлов, которые нужно будет открыть. Например, может появиться меню с кнопками «Видео», «Фотографии» и тому подобное. Нам следует выбрать «Видео».

Теперь система устройства просканирует данные на флешке. Она выведет на экран только файлы с форматами видео. Это сделано для большего удобства по отношению к пользователю: если на флешке будет больше ста фотографий и лишь один фильм, то представьте, как будет тяжело искать его среди огромного числа других файлов.

Итак, мы выбрали фильм, поставили его, но на телевизоре нет звука при подключении флешки. И тут начинаются ваши проблемы. Но они решаемы, поэтому не расстраивайтесь, а приготовьтесь исправлять неладное.

Телевизор не видит флэшку

Скорее всего проблема именно в формате файловой системы вашего накопителя. Нам нужно переформатировать его для нужного формата и уже потом закачать на него фильм.

  • Как включить и пользоваться ADB?
Телевизор не видит флэшку
  1. Нажимаем правой кнопкой на флэшку, после того как вставите её в компьютер. Далее выберите «Форматировать…»;
  1. Самое главное – это правильно выбрать тип «Файловой системы». Проблема ещё в том, что понять с какой именно файловой системой работает ваш телик – можно только экспериментами. Так что для начала берем и форматируем в «NTFS». Размер кластера оставьте по умолчанию. Уберите галочку «Быстрое (очистка оглавления)». Далее нажимаем начать.
  1. После форматирования, закачиваем файл и снова пытаемся подключиться к ТВ;
  2. Если это не поможет, то переформатируйте в «FAT32», а потом попробуйте – «exFAT» (если данная настройка есть). К сожалению, тут нужно просто пробовать.
Телевизор не видит флэшку

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы форматируете в файловую систему FAT 32, то закачать туда фильмы больше 4 ГБ невозможно.

Также я говорил, что некоторые телевизоры не могут работать с большими флэшками. Поэтому если после форматирования ящик все равно не видит флэш-накопитель, то возьмите флэшку поменьше с меньшим объемом.

Ещё один момент – если у вас новый аппарат, то посмотрите, чтобы накопитель был вставлен в нужный разъём. Есть два типа USB 2.0 и 3.0, они совместимы, но на некоторых телевизорах почему-то флэшка 2.0 не запускается при подключении к 3.0 порту. Поэтому просто переподключите к версии 2.0 или 3.0 (обычно имеет голубой цвет).

Телевизор не видит флэшку

Это самая частая проблема и встречается почти на всех даже самых новых, и дорогих телевизорах. Проблема банальна – ваш ТВ скорее всего не может читать данный формат. Поэтому самым простым способом будет скачать с интернета данный фильм или видео в другом формате. Также вы можете сами посмотреть, какие форматы видео поддерживает именно ваша модель. Это можно узнать из технического паспорта или из интернета. Покажу на примере телевизора LG 49UK6390.

  1. Можно сразу зайти на официальный сайт и просто в поиске вбить данную модель;
  2. А теперь расскажу – с какой проблемой столкнулся я. На официальной странице почему-то не было данной информации. Поэтому её можно узнать в любом интернет-магазине, просто вбиваем название модели в любой поисковик. Далее заходим в каждый магазин и смотрим в характеристики.
  • Как подключить стиральную машину к смесителю
Телевизор не видит флэшку

Ещё один вариант, почему телевизор не может проиграть ваше видео – потому что оно сильно большое. Например, есть фильмы больших форматов и весят от 30 или 40 Гигабайт. Старые телевизоры просто не в состоянии открыть такие большие файлы, поэтому тут нужно просто найти и скачать в интернете фильм с меньшим размером. Лучше использовать файлы от 4 до 10 Гигабайт – не больше.

Почему нет звука на телевизоре с флешки?

Для начала определимся с причиной такого поведения телевизора. Дело в том, что он просто не поддерживает звуковой кодек, встроенный в фильм. Что это значит? В любом ролике имеется несколько дорожек: как минимум это аудио и видео. И если ТВ не поддерживает аудиоформат, который стоит в нашем фильме, но поддерживает формат дорожки видео, то пользователь будет видеть картинку без звука. Раз мы уже заговорили о дорожках, то стоит упомянуть, что в видео могут быть две аудиодорожки. Тогда попробуйте переключить их с помощью кнопок пульта дистанционного управления (подробнее можете узнать в руководстве пользователя телевизора).

Почему же нет звука при воспроизведении Т2 тюнером видео с USB?

Попытайтесь избежать этой проблемы, изменив настройку. Мы надеемся на ваше понимание того, что мы не можем предложить вам дальнейшее решение проблемы. Конечно, вы можете использовать право на возвращение. Обратитесь в нашу службу поддержки. Пожалуйста, установите аудиовыход в цифровой режим в меню спутникового ресивера, если вы подключили спутниковый ресивер через цифровой коаксиальный или оптический кабель.

Изменение разрешения с помощью специальной функциональной клавиши 54 «Разрешение» также может быть полезно. Является ли вентилятор моего устройства слишком громким? Убедитесь, что снаружи имеется достаточная вентиляция. Никогда не закрывайте вентиляционные отверстия. Описанный шум вызван вентилятором устройства, который запускается импульсом тока при включении устройства или восходящих источников.

Чтобы такой проблемы не было, необходимо проверять загружаемый файл. Посмотрите формат его дорожек и сопоставьте его с теми, которые поддерживает телевизор. Этот список можно посмотреть в руководстве пользователя или на официальном сайте производителя. Вам понадобится лишь название модели устройства. То есть на этом моменте проблем быть не должно. Обратите внимание, что чаще всего используется формат XviD, как универсальный для всех девайсов. Смотрите на этот момент при загрузке фильмов.

В режиме объемного звучания 1 будет звучать только один стереофонический звук. В зависимости от производителя возможны другие названия для этого типа выходного сигнала. Так что вместо двух, все пять колонок вступают в игру. При необходимости параметр должен быть установлен на «Авто».

Смотрим фильмы на телевизоре с флешки

Почему нет звука на телевизоре с флешки?

Да, вы также можете беспроволочно управлять задними громкоговорителями. Откройте лоток дисковода с помощью кнопки извлечения диска на устройстве. Специальный вентилятор обеспечивает почти неслышный шум во время работы. В коробке имеется шесть разных предварительно сконфигурированных кабелей колонок разной длины. Они делятся следующим образом.

Но вот что делать, если кодеки не подходят вообще, а скачать другой фильм нет возможности? Тогда вы можете перекодировать формат аудио в необходимый вам при помощи сторонних утилит. В роли таких программ могут выступить следующие:

  • Total Video Converter;
  • Virtual dub.

Эта настройка также может быть выполнена с помощью специальной функциональной клавиши 54. Многие проблемы можно решить, перезагрузив устройство: просто отсоедините шнур питания и снова подключите его. Вы также можете перезагрузить устройство с помощью пульта дистанционного управления.

Вы не можете покупать контент?

Проблемы с конкретным приложением

Естественно, лучше просто скачать другой ролик, чем портить уже имеющийся. Тем более что такие программы могут делать перекодировку очень долго. Особенно если вы меняете формат видео размером больше двух гигабайт в качестве 1080p. Учитывайте и этот момент тоже.

Основные видеоформаты

Формат или кодек – это набор команд, требующихся для распознавания данных в файле и их преобразования в видеоряд, выводящийся на экран. Их количество с каждым днем становится все больше, поэтому производители постоянно обновляют прошивку телевизоров и учат их проигрывать все большее количество кодеков.

К основным видам кодеков, пользующимся высокой популярностью, относятся MKV, MPEG, H 264, XVID и DVX, а также некоторые другие.

Основные видеоформаты

Это тип видеоконтейнера, похожий на кодеки MOV, MPG и AVI. Может содержать субтитры, а также несколько звуковых дорожек, помещенных в один формат файла. Популярен среди фанатов видео в высоком качестве, используется для трансляции контента в сети Интернет. Роликом в таком расширении можно проверить возможности HDR на своем телеприемнике.

Самый старый и наиболее распространенный формат. За множество лет он постоянно дорабатывался и менялся, поэтому появилось несколько его разновидностей.

Сейчас распространены:

    MPEG-1 – кодек, применяющийся для V >H 264

Другое название этого кодека – Advanced Video Coding или AVC. Позволяет максимально сжать видеопоток, но при этом обеспечивает потрясающее качество картинки. Является наиболее эффективной частью формата MPEG-4 Part 10.

Основные видеоформаты

Область применения – запись и проигрывание видеоконтента с DVD и Blu-Ray дисков. По отношению к другим кодекам, имеет ряд преимуществ.

XVID и DivX

Две соревнующиеся между собой технологии, которые поддерживаются плеерами для воспроизведения видео в современных телеприемниках.

Читайте также:  Работа с HDD через терминал на Ubuntu/Debian