Нет звука на компьютере windows 7, 10 — что делать?

Причиной исчезновения звука на ноутбуке могут быть как технические проблемы, так и ошибки в настройках BIOS, звуковоспроизводящих устройств и операционной системы.

ВИДЕО: Пропал звук на Компьютере? Как исправить?

Ну а на сегодня все! Напишите пожалуйста в комментариях получилось ли у Вас установить выяснить почему у вас пропал на компьютере звук? И в чем заключалась эта причина. А также что именно помогло вам решить данную проблему?

Со звуком возникают и другие проблемы, которые я могу помочь вам решить. Например, бывает так что звука нет в наушниках, слышно самого себя в наушниках, или звук отстает от видео. Подпишитесь на обновления сайта или оповещения. Уверен вы еще не раз вернетесь на мой блог за полезной информацией. И я буду рад вам помочь решить ваши проблемы.

Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Исправляем проблемы со звуком

Независимо от того, выдает ли десятая версия операционки ошибку или просто молча зависает, шаги, которые мы предпринимаем для решения неисправностей, во многом похожи.

Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Начнем с простых способов, которые отнимают секунду. Вы можете исправить проблемы с аудио, не проверяя драйверы, и не переустанавливая их.

Способ 1. Проверьте настройки звука

Наша первая проверка — убедиться, что в системе выбрано правильное устройство воспроизведения звука.

Как исправить проблемы со звуком на Windows 10
  • найдите значок динамика рядом с часами на панели задач Windows 10;
  • во всплывающем окне определитесь с устройством воспроизведения;
  • убедитесь, что выбрано правильное устройство.

    Аудио устройство

В зависимости от уровня квалификации при установке Windows 10 или аудио-драйверов, бывают случаи, когда одно и то же звуковое оборудование отображается дважды.

  • в такой ситуации определитесь с устройством и проверьте воспроизведение. Если оно не работает, выберите другое и повторите действие;
  • при наличии наушников и динамиков советуем проверить их работоспособность по очереди. Так вы отыщите причину неисправностей периферийных устройств или компьютера.
Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Способ 2. Измените способ воспроизведения

Медиаплеер VLC

Способ 3. Проверьте кабели и питание

Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Правильное подключение звуковых устройств

Не переживайте, если первый способ не восстановил звук в Windows 10. Проверьте аудиоразъемы и питание динамика.

  • вытяните разъем из одного гнезда и вставьте в другое. Так вы убедитесь в том, что устройства надежно подключены. Делайте это поочередно, чтобы случайно не запутаться;
  • также убедитесь, что любой динамик имеет питание, а индикатор состояния зеленый;
  • при наличии пульта дистанционного управления аудио взгляните, надежно ли он подключен. Если это так, то отрегулируйте уровни звука, и опробуйте воспроизведение.
Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Способ 4. Проверьте устройство и драйверы

Аудио драйверы

Если вы выполнили все указания, но на Windows 10 все еще не работает звук, пришло время проинспектировать устройство и драйверы. Точный метод немного отличается зависимо от того, используете ли вы дискретную звуковую карту или интегрированную, но основное предположение остается прежним.

Как исправить проблемы со звуком на Windows 10
  1. В Windows 10 нажмите «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

    Выбираем меню «Диспетчер устройств»

  2. Найдите значки оповещения или предупреждения рядом с аудиовходами и выходами, а также звуковыми, видео и игровыми контроллерами. После их обнаружения поработайте над проблемным оборудованием, используя способ 3.
  3. Отыщите «Звуковые, игровые и видеоустройства» и раскройте список.

    Находим «Звуковые, игровые и видеоустройства»

  4. Выберите из перечня аудиоустройство.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Разрешите Windows сделать это автоматически.

    Выбираем «Обновить драйвер»

  6. Воспроизведите звук повторно.

Узнайте, как вернуть значок звука, если он пропал, из новой статьи — «Как восстановить значок звука на панели задач».

Драйверы не нуждаются в обновлении

Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Удалите драйвер и устройство, перезагрузите компьютер, а затем разрешите Windows переустановить аудиодрайверы или же сделайте это вручную.

Для начала предложим второй вариант.

  • определите аудиоустройство в диспетчере устройств;
  • посетите веб-сайт производителя (это может быть изготовитель материнской или звуковой карты, если она интегрированная), а затем загрузите последнюю версию драйвера Windows 10;
  • установите его вручную и перезагрузите компьютер;
  • воспроизведите аудио снова.
Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Если все так, как должно быть, тогда звук будет работать. В ином случае, удалите оборудование в диспетчере устройств.

  • определите аудиоустройство;
  • щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию удаления;

    Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Удалить»

  • Перезагрузите компьютер и разрешите Windows повторную установку;
  • Воспроизведите звук снова.
Как исправить проблемы со звуком на Windows 10

Примечание! Если последний способ не работает, и вы следовали всем указаниям, тогда вероятная причина кроется в самом аудиооборудовании. Теперь вам нужно разобраться, одолжить или купить звуковую карту или переключиться со звуковой карты на интегрированную аппаратуру. Если вы сделаете последнее, не забудьте включить или отключить встроенный звук в BIOS, иначе все равно ничего не будет воспроизводиться.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Ситуации, когда на компьютере не работает звук, можно разделить на два типа: когда звук пропал после переустановки операционной системы Windows и когда звук пропал ни с того ни с сего, то есть, еще при предыдущем включении ПК все работало корректно.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Первая ситуация встречается значительно чаще, так что именно с нее мы и начнем.

Что делать, если звук на компьютере пропал после переустановки ОС?

Вероятнее всего, дело здесь в драйверах звуковой карты, которые отсутствуют вовсе, были установлены некорректно либо же просто были установлены «дрова», не соответствующие оборудованию.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Примечательно, что даже если звук не работает, на панели управления, вероятнее всего, будет отображаться значок громкости, а в диспетчере устройств – звуковая карта, установленная на вашем компьютере.

Стоит отметить, что многие версии Windows при установке самостоятельно инсталлируют на компьютер драйвера, вот только надеяться на них особо не стоит.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Решение проблемы довольно простое, но немного отличается для стационарных компьютеров и ноутбуков.

В случае, если у вас есть диск с драйверами на материнскую плату и все ее комплектующие, установите с него корректный драйвер на звуковую плату.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Если диска нет, но вы знаете, какая у вас материнская плата (производитель и модель), скачайте драйвера на нее (на материнку, а не звуковую карту) с официального сайта производителя.

Если же вы не знаете, какая у вас установлена материнская плата и понятия не имеете, как это выяснить, рекомендуем скачать драйвер-пак (комплект драйверов), который автоматически распознает оборудование и устанавливает необходимые для его работы драйвера. Например, вот отсюда.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Примечание: драйвер-пак – хорошее решение для стационарного компьютера, но не для ноутбука.

В случае, когда звук пропал на ноутбуке и у вас под рукою нет диска с драйверами для него, необходимо посетить официальный сайт производителя и скачать драйвера оттуда, выбрав вашу модель лэптопа. Производителя вы, наверняка, и так знаете, а модель написана на корпусе.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Что делать, если пропал звук на компьютере и это не связано с переустановкой ОС Windows?

Звук пропал без видимых для того причин, спонтанно. Итак, для начала проверьте, правильно ли подключено оборудование (колонки, наушники), убедитесь в том, работают ли они вообще. Для этого можно попробовать подключить их к мобильному телефону или плееру, к примеру. Также, необходимо проверить, подключены ли они именно к тому разъему (мало ли, вдруг кто-то особо умный в ваше отсутствие что-то там напутал).

Если все это не помогло, необходимо вручную выполнить настройку звука:

Что делать, если на компьютере пропал звук
  1. Кликните правой кнопкой мышки на значке громкости, расположенному на панели управления и выберите «Устройства воспроизведения».
  1. Посмотрите, какой устройство у вас подключено в качестве оборудования для воспроизведения звука по умолчанию (должны быть «Динамики»). Возможно, это будет отнюдь не выход на колонки (наушники), а, к примеру, HDMI-порт (быть может, вы недавно подключали к компьютеру телевизор или какое-то другое устройство).
Что делать, если на компьютере пропал звук
  1. Если же по умолчанию все-таки используются динамики, кликните по соответствующей вкладке мышкой и нажмите на «Свойства».
  • Теперь внимательно изучите все вкладки.
  • Уровни:
Что делать, если на компьютере пропал звук
  • Дополнительные возможности.

Если в этой вкладке эффекты включены, на время настройки звука лучше их отключить.

  • Дополнительно:
Что делать, если на компьютере пропал звук

Примечание: в зависимости от того, какая звуковая плата установлена в вашем компьютере, внешне данные вкладки могут немного отличаться, но не существенно.

  1. Если на вашем компьютере (ноутбуке) есть стандартная программа для настройки звука, запусти ее и тоже внимательно изучите все разделы, возможно, что-то отключено именно там.
Что делать, если на компьютере пропал звук
  1. Откройте «Диспетчер устройств» — зажмите Win+X, выберите соответствующий пункт.
  • Перейдите во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  • Правой кнопкой мышки кликните по названию вашей звуковой карты (в нашем случае это NVIDIA High Definition Audio), кликните «Свойства».
  • Посмотрите, что написано в разделе «Состояние устройства».
Что делать, если на компьютере пропал звук
  • При корректной работе звуковой карты там будет соответствующее уведомление: «Устройство работает нормально».
  • Если у вас там указано что-то другое, подымаетесь в начало данной статьи и выполняете установку правильных драйверов для звуковой карты.
  1. Если все вышеописанное вам так и не помогло, перейдите в «Панель управления», выберите «Администрирование».
Что делать, если на компьютере пропал звук
  • Найдите там раздел «Службы».
  • В открывшемся перед вами большом списке отыщите службу «Windows Audio» и запустите ее.
  • Убедитесь в том, что служба запущена, а «тип запуска» установлен «автоматически».
Что делать, если на компьютере пропал звук

Как включить звук на компьютере через BIOS?

Если вы проделали все, о чем мы написали выше, но это вам не помогло, возможно, по тем или иным причинам, интегрированная звуковая карта отключена в BIOS. Следовательно, наша с вами задача – ее включить.

Что делать, если на компьютере пропал звук

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

Проверьте настройки звука

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

Проверьте настройки звука

2. Выбираете пункт «Звук».

Нажмите на «Свойства»

Проверьте настройки звука

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

Проверьте настройки звука
  • определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
  • включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

Проверьте настройки звука

Нажмите на кнопку «Проверка»

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

Проверьте настройки звука

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

Проверьте настройки звука

Кстати, здесь можно настраивать уровень громкости для каждой программы отдельно – например, для браузера, Skype и т.д.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Проверьте настройки звука

Если все нормально – тогда идем дальше.

Пропал звук после обновления ОС

Бывает, что после обновления операционной системы нет звука на компьютере. Причинами могут послужить слетевшие или устаревшие драйвера, некорректная их работа или установка, а также сбившиеся настройки. Чтобы вернуть звук достаточно переустановить или обновить драйвера.

Пропал звук после обновления ОС

Радикальный метод — это возврат системы до “рабочей версии”. Для этого необходимо зайти через меню Пуск в панель управления. В открывшемся меню, нужно выбрать строку Система и безопасность. В открывшемся окне в верхней его части под подразделом “Центр поддержки”, вы найдёте активную строку “Восстановление предыдущего состояния компьютера”.

Проблемы с драйверами

Звуковая карта, как и любое другое устройство, для работы требует наличия в системе свежих версий драйверов – при их отсутствии могут возникнуть проблемы.

Проблемы с драйверами

Чтобы проверить наличие драйверов и обновить их до последней версии, проводим следующую последовательность действий:

  1. Жмём правой кнопкой на меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
Проблемы с драйверами
  1. Находим раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликаем по аудиоустройству и выбираем строку «Обновить драйверы». Если же в данном разделе нет аудиоустройств, а среди других устройств есть неизвестные со знаком «?», значит, драйвера вовсе не установлены.
  1. Выполняем автоматический поиск драйверов. Если существуют новые версии – система самостоятельно найдёт их и установит.
Проблемы с драйверами
  1. Если же устройство отображается как неизвестное, следует установить драйвера с компакт-диска, поставляемого вместе с ноутбуком, либо с официального сайта его производителя.

В большинстве случаев, вышеописанные действия решат все проблемы. Однако есть ещё одна деталь, способная отключить звук.

Примеры из жизни

Для наилучшего понимания вышеизложенного материала, в качестве примеров следует рассмотреть несколько часто встречаемых ситуаций, которые имеют прямое отношение к рассматриваемой темы.

Стоит отметить, что и описываемые события, и варианты их решение актуальны как для Windows 7, так и для Windows 10.

1. Нет звука по кабелю «HDMI» при подключении компьютера к телевизору или монитору.

Проблема достаточно распространённая и кроме описанных выше нюансов и возможных причин, для её решения желательно проверить следующие моменты:

  • На телевизоре включен звук;
  • На компьютере с Windows 7/10 произошло переподключение устройства вывода информации. Для проверки:
    • Кликните правой кнопкой мышки по иконке динамиков на панели быстрого доступа и выберите «Устройства воспроизведения»;
    • В открывшемся окне найдите устройство воспроизведения, которое в настоящий момент подключено с помощью кабеля HDMI;
    • Нажмите на него правой кнопкой мышки и выберите «Использовать по умолчанию»;
    • Если устройств воспроизведения нет в списке, активируйте «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».
  • Откройте «Диспетчер устройств» и обновите драйверы для компонента «HDMI аудио» и установленной «Звуковой карты»;

Отдельно необходимо отметить, что значительную роль в решение подобной проблемы является порядок подключения устройств, то есть напрямую в соответствующие разъёмы HDMI, или с помощью адаптера.

Кроме того, для пользователей видеоадаптеров от компании «Nvidia» потребуется проверить и настройки в «Панели управления Nvidia».

2. Пропал звук на колонках или в наушниках при просмотре фильма при этом в микшере указано, что звук есть

Опять же и проблема, и решение идентичны для Windows 7 и Windows 10.

Довольна простая в решение ситуация, если отсутствуют физические проблемы с устройствами вывода звука и драйверным обеспечение.

Независимо от того, как именно осуществляется просмотр видео контента, например, на видеохостинге в браузере, или в медиаплеере с файлом, который скачан на раздел диска, при пропаже звука требуется проверить следующее:

  • Откройте микшер громкости, используя соответствующий значок;
  • Обратите внимание на блок «Приложения»;
  • В данном разделе будут отражены все варианты программного обеспечения, которые в настоящий момент используют звуковую карту;
  • Проверьте, что, например, для браузера где открыть хостинг ползунок установлен на желаемый уровень громкости и в принципе звук не отключен.

Это относится и к запущенным на компьютере медиаплеерам.

3. Пропал звук после обновления операционной системы или после переустановки программного обеспечения

Очень распространённая проблема, которая в большинстве случаев решается именно с использованием методов по работе с драйверами устройств и программного обеспечения.

Здесь же будет правомерно и логично выделить, что если звук пропал именно после осуществления процедуры обновления, то первое, что следует попробовать – это откатить конфигурацию компьютера до точки, которая предшествовало обновлению.

Настройки БИОСа

А еще, если пропал звук на ноутбуке с Windows, что делать? Конечно, BIOS — это один из последних вариантов, который мог бы дать сбой. Тем не менее бывают и такие случаи, что лэптоп отключает звуковую карту, и ее нужно самостоятельно включить.

Чтобы перейти в БИОС, нужно выключить компьютер и во время его запуска нажимать кнопку Del или F2. Это распространенный вариант того, как попасть в это меню. Но он не всегда бывает таковым. Поэтому заранее проверьте в Интернете, какую комбинацию кнопок поддерживает конкретно ваша модель лэптопа.

Версия BIOS также может отличаться, в зависимости от прошивки. Поэтому придется «попутешествовать» по всему меню. Нужно найти раздел Audio или Advanced. Там вы заметите название звуковой карты. Чаще всего оно звучит как High Definition Audio. Напротив строки будет написано Disabled, если опция выключена и Enabled — если включена. Выберите нужный пункт и не забудьте сохранить изменения. Внизу указана клавиша, на которую нужно нажать, чтобы изменения вступили в силу.

Выводы

Мы перечислили основные причины, по которым на Вашем компьютере может пропасть звук, а также рассказали простые способы их устранения. Очень надеемся, что данное руководство поможет Вам вернуть звук Вашей машине.

Основными компонентами акустической системы компьютера являются звуковая карта и выходное аудиоустройство – динамики (колонки) или наушники. Звуковые карты современных компьютеров реализуются в двух главных категориях:

  1. интегрированные в материнскую плату компьютера (on board);
  2. отдельные (дискретные) звуковые платы, устанавливаемые внутри системного блока компьютера.

Существуют также дешевые или очень дорогие (для профессиональных музыкантов) внешние звуковые карты с USB-разъемом.

Широко распространенный первый вариант предполагает распайку звуковой микросхемы на материнской плате. Чем дороже последняя, тем более хорошая микросхема используется в ней. Но и в этом случае качество звука в on board картах нельзя назвать высоким, хотя рядовых пользователей оно вполне удовлетворяет. Воздействие помех близко расположенных других элементов системного блока иногда приводит к тому, что аудиосигнал в таких картах искажается. К тому же, в случае сильной загруженности процессора, звук заикается.

Существенно более высокие аудиохарактеристики имеют дискретные звуковые платы. Обработка аудиосигнала в них производится специализированным звуковым процессором. В комплект поставки такой платы входит специальное программное обеспечение, реализующее различные акустические эффекты. Следует, однако, отметить, что потенциально высокое качество звучания может быть нивелировано ординарными динамиками или наушниками. Рекомендуется, в частности, пользоваться колонками с корпусом из дерева.

Читайте также:  Ошибка 629 при подключении к сети: причины и решение