Не работает USB 3.0 на Windows 7 / 10 — что делать?

Как же быть, если медленно работает USB порт? При возникновении такой ситуации я подготовил ряд причин, описывающих эти проблемы, а также решения, которые помогут ускорить работу USB. Надеюсь данная статья вам поможет.

Почему флешка работает медленно

Если флешка работает медленно, то это может быть по нескольким причинам. Разумеется, понятие медленной работы весьма субъективно. Для начала неплохо бы протестировать флешку в одной из специальных программ, например CrystalDiskMark. Это бесплатная утилита, которая поможет вам понять реальную скорость работы не только флеш-накопителей, но и жестких дисков, SSD, а также SD-карт.

Интерфейс программы CrystalDiskMark

Как правило, на упаковке или сайте производителя указаны примерные скорости чтения и записи. В нашем случае мы протестировали Kingston DataTraveler Swivl на 64 Гб. Для нее производителем заявлена скорость до 100 МБ/с при чтении. К сожалению, про скорость записи ничего не сказано.

Сразу же обращаем внимание на сноску, в которой производитель предупреждает, что заявленные скорости достижимы лишь при подключении через USB 3.0 или 3.1. Это очень важный момент, так как именно из-за старой версии порта флешка может работать медленнее, чем должна.

Порты черные, но есть маркировка Super Speed

Порты USB 3.0 и выше можно опознать по цвету. Обычно они синие, но могут встречаться и другие цвета, например красный. Это зависит от производителя. Более того, в некоторых случаях USB 3.0 могут быть и обычными черными. Но в любом случае они отличаются физическими контактами: у USB 3.0 их больше. Также около порта может быть маркировка SS, что значит Super Speed.

Тестирование в CrystalDiskMark при подключении к порту USB 2.0 показало скромный результат, который вы можете видеть на скриншоте ниже.

Теперь давайте подключим накопитель к USB 3.0. Как мы можем видеть скорость чтения увеличилась и стала соответствовать заявленной. К сожалению, скорость записи выросла не так сильно.

Так как это синтетические тесты, то данные стоит использовать исключительно для справки. Это поможет вам понять, действительно ли есть проблемы в работе или флешка медленная сама по себе.

Несмотря на то что современные порты USB показывают результаты намного лучше, это не значит, что любой USB 3.0 накопитель будет работать максимально быстро. Здесь многое зависит от качества самой флешки, и если это не какая-то дорогая и скоростная модель, то чудес ждать не приходится.

Скорость чтения более 100 МБ/с, это даже немного выше, чем заявлено

Для сравнения приведем результаты старого накопителя объёмом 4 Гб, который был куплен более 10 лет назад. Как видите, флешка работает очень медленно. И здесь ничего поделать нельзя. Более того, низкая скорость работы может сигнализировать, что накопитель скоро выйдет из строя. Так как устройство старое, то это вполне вероятно.

Почему флешка работает медленно

Тест получился неполным. Некоторые параметры просто не отображались в результатах

Читайте также:  Linux WiFi из командной строки с wpa_supplicant

Обратите внимание, что при реальном использовании цифры могут отличаться. Однако есть один важный момент, который стоит знать. Мелкие файлы будут копироваться дольше, чем один большой. Поэтому, если идти на крайние меры, то имеет смысл объединить все мелкие файлы в архив, чтобы он записался побыстрее.

Удлинитель или хаб

Если флешка подключена через удлинитель или USB-хаб, то это также может замедлять ее работу. Обратите внимание, что все кабели, переходники и разветвители должны соответствовать стандарту USB 3.0. В противном случае скорости будут ниже.

Depositphotos

Это же касается и портов на передней панели системного блока. Если корпус старый, то скоростных портов может просто не быть. Кроме того, если есть какие-то проблемы в эксплуатации накопителей, то их всегда рекомендуется подключать напрямую к материнской плате. Это может быть неудобно, но так вы поймете, в чем дело — порте на передней панели или самой флешке. Кроме того, есть еще некоторые моменты, которые стоит упомянуть.

Драйверы

Это универсальный совет, который поможет решить множество различных проблем с оборудованием. Помните, что никогда нельзя исключать проблему драйверов. Поэтому в случае возникновения каких-либо проблем стоит поискать свежие версии драйверов чипсета. Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы и ноутбука и в разделе «Поддержка» найдите драйверы для своей модели.

Кроме того, Если вы используете Windows 10, то не стоит забывать и про обновления операционной системы. А для устаревших версий Windows может понадобиться установить отдельный драйвер для USB 3.0. Например, такие драйвера есть для ноутбуков Lenovo.

Настройки BIOS

В некоторых случаях проблема может крыться в BIOS. Во-первых, в настройках режим 3.0 может быть попросту отключен. В таком случае порты будут работать как 2.0. Если компьютер новый и вы ничего не меняли, то это маловероятно. Но в случае, когда устройство было куплено с рук, нельзя знать наверняка, что именно и с какой целью менял предыдущий хозяин. Во-вторых, стоит скачать свежую версию BIOS и установить ее. Возможно, в новой версии проблема уже исправлена. Все это, конечно, довольно редкие случаи, но исключать их нельзя.

Во время загрузки произошла ошибка.

Не работает порт usb через перенагрузку

Порт также может не работать из-за перегрузки при подключении к компьютеру слишком много периферийных устройств.

Если подключаете устройство, используя «распределитель», то отключите его от сети и попробуйте включить устройство напрямую.

Для этого, щелкните правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», откройте контекстное меню, выберите «Управление».

В «Управление компьютером», нажмите кнопку «Диспетчер устройств» / «контроллеры USB». Затем перейдите к «действию» сканирование для аппаратных изменений. Если после обновления увидите, что контроллеры работают – отлично, если нет — переходите к следующему шагу.

Не работает порт usb через перенагрузку

Следующий шаг к решению проблемы — удалить контроллеры. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» и удалите все контроллеры USB, которые будут показаны в списке, или только один, вокруг которого желтый восклицательный знак. После перезагрузки системы компьютер восстановит удаленные драйвера.

Читайте также:  Как выбрать оптимальную карту памяти для своего гаджета

Контроллеры портов 3.0 бывают от разных производителей и для Windows могут не иметь соответствующих драйверов, следовательно, вам нужно установить их отдельно.

Порты также иногда выключает материнская плата — это относится к чрезвычайным ситуациям, например, при коротком замыкание.

Если порт не хочет работать, причина может быть в перегоревшем предохранителе на плате. Современные платы имеют автоматические предохранители – вам только потребуется перезагрузить компьютер.

Причина №– Порты USB отсутствуют

В современных ноутбуках и системных платах это практически невозможно. Хотя бы парочка портов USB 2.0 обязательно будет встроена. Конечно, если у вас совсем другая ситуация, то вы без проблем можете приобрести контроллер PCI USB , например, версии 2.0 или 3.0, либо все вместе. По цене они не очень дорогие. Например, можно найти контроллер USB 3.0 по цене 700 рублей.

Причина №– Порты USB отсутствуют
Причина №– Порты USB отсутствуют
Причина №– Порты USB отсутствуют
Причина №– Порты USB отсутствуют
Причина №– Порты USB отсутствуют

Установка также довольно простая. Главное знать, как выглядит PCI слот. Перед тем, как предпринимать какие-то действия, обязательно выключите ПК и выдерните из розетки. Дальше можно вытащить крышку системного блока и проверить свободные слоты PCI, если они есть, то вставляем туда наш контроллер. После включения компьютера все уже будет работать, необходимое ПО установится автоматически.

Причина №– Порты USB отсутствуют
Причина №– Порты USB отсутствуют
Причина №– Порты USB отсутствуют
Причина №– Порты USB отсутствуют

Управление работой USB портов через диспетчер устройств

Данный способ не является универсальным, всё зависит от аппаратной реализации конкретного USB контроллера, что установлен в компьютер или ноутбук. В некоторых случаях даже после отключения всех указанных пунктов, работа того или иного USB порта может сохраняться.

И да, отключение USB таким способом приведёт и к отключению работы подключенной периферии (мышка, клавиатура, принтер и т.д.). Будьте внимательны.

Управление работой USB портов через диспетчер устройств
  1. Откройте Диспетчер устройств. Более подробно о том, как это сделать, написано в материале «Открываем диспетчер устройств в Windows (7, 8, 10)».
  2. В открывшемся окне следует кликнуть по пункту с именем Контроллеры USB, дабы он был развёрнут.

    В данном списке отобразятся аппаратные элементы, отвечающие за работу USB. Наведите мышку, кликните правой клавишей и в отобразившемся меню выберите Отключить устройство.

    Проделайте аналогичную процедуру со всеми находящимися там пунктами.

Что делать, если МФУ не сканирует

Искать источник поломки следует отталкиваясь от того впервые вы подключили устройство к ПК или оно отработало уже какое-то время.

Читайте также:  Что значит резервная копия iPhone не создавалась

Если раньше вы прибором уже пользовались, и он функционировал исправно, то следует попробовать выполнить элементарную перезагрузку устройства и ПК. Попутно проверьте, насколько хорошо воткнуты подключающие провода и не прерывается ли между устройством и ПК контакт.

В случае безрезультатности проделанных действий, проверьте, работает ли сканер вообще. Дело в том, что объединение в МФУ принтера и сканера не подразумевает, что если сломается одно из устройств, что попутно откажет и другое. Наиболее простым способом произвести проверку сканера является отсоединение сканирующего модуля от ПК и попытка сделать ксерокс в автономном режиме. Если все прошло успешно, то серьезной поломки нет. В ином случае, без визита в сервисный центр, к сожалению, не обойтись.

Что делать, если МФУ не сканирует

Если в режиме ксерокса МФУ работает, продолжаем поиск проблемы.

Следующим этапом поиска станет проверка линии связи между МФУ и ПК. Если возможно, произведите замену USB провода, соединяющего прибор с ПК – весьма вероятно, что причина его в обрыве или плохом контакте.

Если и это не помогло, то наиболее вероятной причиной неисправности является отсутствие драйверов или их несоответствие подключаемому устройству. Обычно, в комплекте с МФУ идет диск с необходимым программным обеспечением. Попробуйте переустановить драйвер. Дополнительно, нельзя забывать и про то, что программное обеспечение, прилагаемое к МФУ, просто может не соответствовать установленной у вас операционной системе, в связи с этим весьма вероятен конфликт двух программ и, как следствие, проблема с работой сканера. В этом случае. Попробуйте обратиться на сайт производителя – там, в разделе технической поддержки устройств, можно поискать подходящий драйвер.

Обнаружив необходимый вам драйвер, следует выполнить ряд последовательных действий:

  • скачать его на ваш ПК — найти его после скачивания можно будет в папке «Загрузки», если при скачивании вы не указали иное место;
  • отключить МФУ от вашего компьютера;
  • зайти во вкладку установленного оборудования и произвести удаление устройств, которыми вы не пользуетесь, включая ваш неисправный МФУ;
  • произвести перезагрузку компьютера;
  • произвести подключение USB кабеля и подождать пока ПК распознает тип подсоединенного к нему устройства;
  • произведите установку МФУ на своем ПК, используя скачанные с сайта производителя драйвера
  • выполнить перезагрузку компьютера.

Если все действия были произведены вами правильно и в соответствующем порядке, проблема должна быть устранена.

Что делать, если МФУ не сканирует

Осуществляя загрузку программного обеспечения для МФУ, будьте внимательны — для некоторых устройств драйвера для принтера и сканера скачиваются и устанавливаются по отдельности.

МФУЭлектроникаИспользуемые источники:

  • -does-not-scan-to-pc-what-to-do/
  • -ne-skaniruet-i-kak-reshit-problemu/
  • -mfu-ne-skaniruet-no-pechataet/