system service exception при установке виндовс

Компьютер вдруг отключился и на экране на синем фоне появились надписи… В надписях содержится слово Ntoskrnl.exe и адрес ошибки. Поздравляю! Вы поймали синий экран смерти. Но, не волнуйтесь… Далее в статье вы узнаете как именно справится с указанной ошибкой.

Методы устранения

Как мы и говорили ранее, устранение данных неполадок напрямую зависит от избавления конкретных обновлений. И так, какими методами можно решить и устранить ошибку 0xc0000005 в Windows 10 после обновления.

С помощью командной строки

Для того что бы удалить ошибку из командной строки, требуется:

  1. Зайти в «Пуск» и ввести в поисковике «cmd».
  2. Необходимо просмотреть результаты поиска и отыскать необходимую нам команду, кликаем первой кнопкой мыши и находи «Запуск от имени администратора».
  3. В только что открывающейся строке набираем /uninstall /kb:2859537 и жмем «Enter».
  4. Далее просто следует сделать перезагрузку компьютера.

С помощью панели управления

Код ошибки 0xc0000005 при обновлении Windows 10, так же можно устранить и совсем иначе:

  1. Переходим в «Пуск», ищем «Панель управления», находим строку «Программы и компоненты».
  2. Делаем клик по строчке «Просмотр уставленных обновлений». В списке «Microsoft Windows», мы находим обновления, с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.
  3. Удаляем каждое из них.

Откат к предыдущей точке восстановления

Для этого следует в поиске Windows прописать слово «Восстановление» и открыть приложение «Восстановление».

Там необходимо выбрать «Запуск восстановления системы» и следовать подсказкам мастера.

Данный способ работает, если вы ранее включили функцию создания точек восстановления Виндовс.

Отключить функцию DEP

Эта программа есть одной из составляющих безопасности системы, которая обеспечивает ей защиту от вирусов. Что бы отключить ее, необходимо запустить с высокими правами в консоли CMD команду /set {current} nx AlwaysOff. Далее следует сделать перезагрузку, ошибка должна исчезнуть.

По необходимости желательно использовать лицензионные программы Windows, потому как говорит статистика именно операционные системы «левой» сборки дают возможность появления ошибки 0xc0000005.

Типичные ситуации и решение проблем

Выше мы привели общие советы, по борьбе с ошибкой 0x0000003b на Windows любого поколения, но мы хотим рассмотреть и более частные случаи, так как на нашей практике мы починили от этого недуга более сотни устройств.

Типичные ситуации и решение проблем
  1. Проблемы с видеокартой. Один из самых распространенных случаев – проблемы с видеокартой, а точнее с драйвером карты. Решается проблема просто, вам нужно обновить драйвера, а если это уже последняя версия, то удалить их и установить с нуля. Важно: берите драйвера только с официального сайта и перепроверяйте, что вы устанавливаете ПО именно для вашей аппаратной начинки.
  2. Обновите DirectX – этот компонент второй рекордсмен по влиянию на ошибку 0x0000003b. И хотя по логике эти компоненты не связаны, но их конфликт приводит к проблемам. Действия аналогичны драйверам – нужно установить либо последнюю версию, либо удалить имеющуюся и установить заново.
  3. Проблемы с браузером или другим ПО. Иногда причина кроется в прожорливом ПО, например, браузер Google Chrome славится тем, что буквально «сжирает» оперативную память. На маломощных ПК, а особенно ноутбуках, где установлено менее 4Гб оперативной памяти, это может приводить к появлению ошибки 0x0000003b и «вылетанию» синего экрана смерти. В данном случае решения два – расширить или обновить оперативную память (если это возможно), либо же настроить потребление ОЗУ так, чтобы оставался запас. Как вариант, не использовать на ПК столь «прожорливый софт», однако этот вариант уже не решение проблемы, а лишь ее избегание. Проверить, сколько оперативной памяти у вас и как она потребляется можно также без стороннего ПО, вам достаточно зайти в Диспетчер Задач и посмотреть там актуальное потребление.
Читайте также:  Как восстановить Windows store в Windows 10?

Если даже после всех способов, описанных выше, система по-прежнему вылетает, и вы видите сообщение о проблеме, то всегда на помощь придёт восстановление через точку восстановления. Надеемся, что она у вас есть. Если нет, то как ее создать и как пользоваться, читайте по этой ссылке.

Типичные ситуации и решение проблем

Мы не просто так поставили обновление KB980932 на первое место в нашем руководстве, как решить проблему с синим экраном и ошибкой 0x0000003b, так как именно эта заплатка решает проблему в большинстве случаев, однако, это не универсальное решение, и если всё, что мы привели, проблема осталась, а вы хотите обойтись без переустановки ОС, то мы рекомендуем посмотреть следующий ролик, в котором процесс решения проблем рассмотрен более подробно:

Делитесь в комментариях, какой из перечисленных способов помог вам устранить ошибку 0x0000003b на вашем ПК, а также пишите, если проблема всё ещё сохраняется, и вы не знаете, как с ней бороться. Мы не дадим вам повесить руки, и поможем вам решить эти трудности все вместе.

Типичные ситуации и решение проблем

(Еще не оценивали)Пожалуйста, Оцените:

Типичные ситуации и решение проблем

Наши РЕКОМЕНДАЦИИ

Как узнать сколько битная система Бюджетный хороший ноутбук Thumbnails что это за папка Точка восстановления Windows 10

Дополнительные способы исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:

  1. Если ошибка стала появляться после установки антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
  2. Установите последние обновления Windows 10 (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
  3. Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления Windows 10).
  4. Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
  5. Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
  6. Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
  7. Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report.
  8. Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.
Дополнительные способы исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Надеюсь, какой-то из вариантов помог исправить ошибку в вашем случае. Если же нет, опишите в комментариях подробно, как и после чего появилась ошибка, какие файлы фигурируют в дампе памяти — возможно, мне удастся помочь.

Читайте также:  Как узнать оценку производительности в Windows 10

источник

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

1. Обновите Windows 10

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Первое, что нужно сделать, это проверить, что Windows 10 полностью обновлена. Устаревшие системные файлы могут вызывать непредвиденные ошибки. Проверка обновления — это быстрый и простой способ выяснить, является ли это причиной.

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION
  1. Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть панель «Параметры».
  2. Перейдите к разделу «Обновление и безопасность«.
  3. Затем в разделе «Центр обновления Windows» проверьте все ожидающие обновления.

2. Обновление системных драйверов

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Центр обновления Windows обновляет системные драйверы. Обычно при проверки обновлений, система Windows, автоматически загружает последние версии драйверов для ваших устройств.

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION
  1. Нажмите Win + R и введите в диалоговое окно , чтобы попасть в «Диспетчер устройств«.
  2. В списке, если есть желтый восклицательный знак, то Вам требуется обновить этот драйвер устройства нажав на нем правой кнопкой мыши, и выбрав «Обновить драйвер».
Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Примечание: В противном случае Вы можете поискать в Интернете программу для обновления всех драйверов сразу. Думаю Driver Booster справится с этим решением.

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

3. Запустите CHKDSK и SFC-DISM

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Воспользуемся двумя инструментами: CHKDSK для проверки и восстановления жесткого диска, и SFC для восстановления системных файлов. Делайте приведенные ниже пункты по порядку. Первое, что Вам нужно сделать — это запустить командную строку от имени администратора и ввести ниже команды по порядку.

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION
  1. Введите команду chkdsk /r . Это запустит инструмент CHKDSK и проверит ваш жестки диск на ошибки.
  2. Затем введите DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH . Проверяет целостность файловой системы методом сравнения файлов с базой microsoft.
  3. Введите sfc /scannow . Проверяет и пытается восстановить системные файлы.
Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Примечание: Более детально вы можете ознакомиться с этими инструментами на сайте. Читайте, как восстановить жестки диск CHKDSK и проверить системные файлы SFC .

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

5. Установите официальное исправление для Windows от Microsoft

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Существует официальное исправление Windows для ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Однако исправление относится к коду остановки 0x0000003B.

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION
  1. Перейдите на сайт Microsoft и нажмите на «Пакет исправлений доступен для скачивания» (Hotfix Download Available).
Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

6. Сброс Windows в исходное состояние

Если ничего не работает, вы можете использовать функцию сброса Windows 10 для обновления системных файлов. Сброс Windows 10 заменяет ваши системные файлы совершенно новым набором файлов и теоретически решает проблему, связанную с вашей ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

  1. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» и в графе «Вернуть комп в исходное состояние«, выберите Начать.
Читайте также:  Способы новые или куда же без PowerShell

Способы исправления ошибки System Service Exception в Windows

Исправление ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10, возникающей после установки нового оборудования или программного обеспечения, требует поверхностных знаний о работе ПК. Ошибка появляется во время установки программы, сканирования драйвера Microsoft Corporation или во время запуска или завершения Windows, когда запускается связанная с SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION программа (например, операционная система Windows). Отслеживание времени и местоположения ошибок при устранении неполадок даёт ключевую информацию.

Методы устранения ошибки System Service Exception Windows.

Обновите видеодрайверы

Как уже говорилось ранее, данная ошибка может быть вызвана проблемами с видеодрайверами. Для решения, попробуйте их обновить двумя способами.

Первый способ — обновление драйверов вручную с помощью Диспетчера устройств.

Шаг 1. Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите раздел Видеоадаптеры и раскройте его.

Шаг 2. Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарте и в открывшемся меню выберите пункт Свойства.

Шаг 3. В окне свойств перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Обновить…

Шаг 4. В открывшемся окне выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.

После этого просто подождите пока Windows найдет обновления для данного драйвера.

Если у вас несколько видеокарт, повторите описанные выше шаги, чтобы обновить все видеодрайверы имеющихся у вас устройств.

Однако, стоит заметить, что ручное обновление драйверов с поморью Winfows не всегда работает, в таком случае попробуйте воспользоваться вторым вариантом — программами автоматического обновления драйверов.