Методика выявления поломки ПК в домашних условиях

Компьютер — прежде всего техника, а ей свойственно время от времени выходить из строя. Причины того, что компьютер не работает могут быть двух видов: технические и программные.

Причины поломки и неисправности компьютера.

Многие владельцы компьютеров в состоянии произвести самостоятельную диагностику и выявление  возникшей неисправности, тем самым существенно сэкономив время и средства на дорогостоящий ремонт в сервисном центре.  В статье описаны  первые шаги на пути к самостоятельной диагностике и ремонту ПК и эффективные способы   выявления наиболее  распространённых поломок компьютера.

Сам процесс  реанимации  вышедших из строя  –  узлов и блоков описан доступным к пониманию языком и не требует глубоких познаний в  области компьютеров или  использованию нетрадиционных специальных инструментов.

Как запустить процесс

Существует два способа запустить диагностику: через панель управления компьютер и напрямую. Переход к автоматическому устранению проблем, связанных с запуском системы, будет рассмотрен отдельно в следующем пункте «Примеры по использованию мастера».

С помощью панели управления компьютером

Как запустить процесс
  1. Запустите панель управления через меню «Пуск». Открываем панель управления
  2. Перейдите к разделу «Устранение неполадок». Переход к разделу «Устранение неполадок»
  3. Также вы можете перейти к вкладке «Устранение неполадок», вбив команду в программе «Выполнить», предназначенной для быстрого доступа. Выполняем команду
  4. На этой странице вы найдёте краткий список программ и сервисов, которые подлежат починке через мастера устранения неполадок. Чтобы открыть полный список, кликнете по кнопке «Просмотр всех категорий». Переход к разделу «Просмотр всех категорий»
  5. Выберите из списка любой элемент, чтобы начать процесс восстановления. Список того, для чего можно использовать автоматическое устранение неполадок
Как запустить процесс

Напрямую

Как запустить процесс

Этот способ лучше использовать, если вам нужно починить какую-нибудь встроенную или стороннюю программу. Найдите файл, запускающий приложение, и кликнете по нему правой клавишей мышки, а в открывшемся меню выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью». После этого начнётся диагностика, которая поможет вам устранить проблему или хотя бы найти причину поломки.

Как запустить процесс

Проверяем комплектующие компьютера

При включении компа он начинает шуметь и видно только черный экран? Дело кроется в подключаемых агрегатах (чаще всего оперативная память, видеокарта). BIOS сообщает звуковыми сигналами (издает писк) о том, что у него неисправно. На рисунке перечислены сигналы для разных БИОСов.

Читайте также:  Как очистить кэш на ноутбуке или компьютере с Windows

Бывает, что ПК не пищит. Тогда узнать почему не работает компьютер можно с помощью поочередного отключения агрегатов. Попробуйте отключить видеокарту, вытащив из слота. Не забудьте оставить колонки включенными, так как вы только по звуку определите, что компьютер загрузился.

Далее, отключаем оперативную память, мышку, клавиатуру. Это делается потому, что ошибка может крыться в инициализации аппаратуры при включении. Часто этот метод помогает и комп загружается.

То есть комп придется перезагружать много раз. Это поможет вам выявить проблему или даже устранить её (порой, когда переподключаешь агрегаты ошибка сама собой устраняется).

Еще может помочь сброс настроек BIOS. Для этого, открываем системный блок компьютера и вытаскиваем круглую батареечку, которая стоит на материнской плате, на 5-10 минут, вставляем обратно и пробуем запускаться.

Обновление драйверов звуковых устройств

Чтобы ОС Windows распознавала звуковую плату или звуковой процессор, нужно найти и установить совместимый драйвер.

Для работы большинства звуковых плат и звуковых процессоров требуются драйверы. Устаревшие, несовместимые или поврежденные драйверы звуковых плат могут нарушить взаимодействие между компьютером и звуковой платой.

Ниже приведены три способа поиска и установки драйверов

Обновление драйвера с помощью Windows Update

  1. Чтобы открыть службу Windows Update, нажмите кнопку Пуск; в поле поиска введите Update, а затем выберите из списка результатов пункт Windows Update.
  2. В левой области выберите Проверка обновлений. Если имеются обновления, щелкните ссылку Дополнительные сведения о каждом из них. В Windows Update указан тип обновления: важно, рекомендуется или обязательно. Обновление каждого типа может содержать драйверы. Дополнительные сведения см. Основные сведения об автоматическом обновлении Windows.
  3. На странице Выберите обновления для установки найдите обновление для звуковой платы, установите флажок с драйверами, которые необходимо установить, и нажмите кнопку OK. Обновление драйверов могут отсутствовать.
  4. На странице Windows Update нажмите Установить обновления.

    Служба Windows Update сообщит, об успешной установке обновлений.

Читайте также:  Как установить Windows 10 с флешки (USB-диска)

Примечание: Некоторые обновления требуют перезагрузки компьютера.

Если Windows не удается найти драйвер для звуковой платы или звукового процессора, а устройство поставлялось без программного обеспечения, то можно найти драйвера на сайте производителя устройства. Обычно обновления драйверов на таких сайтах находятся в разделе поддержки.

Найдя обновленный драйвер, следуйте инструкциям по установке на сайте. Большинство драйверов устанавливается самостоятельно: после загрузки нужно просто дважды щелкнуть файл, и драйвер самостоятельно устанавливается на компьютер.

Драйверы для некоторых устройств требуют установки пользователем. В случае загрузки драйверов, которые не устанавливаются самостоятельно, выполните следующие действия.

Для выполнения этих шагов необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуск, выберите Панель управления → Система и безопасность и в разделе Система щелкните Диспетчер устройств.
  2. В списке категорий оборудования найдите устройство, которое необходимо обновить, и дважды щелкните его имя.
  3. Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите кнопку Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Шумный жесткий диск

Жесткие диски обычно почти бесшумны, но некоторые из них издают приглушенный звук щелчка, когда к ним обращаются или выключают – это совершенно нормально.

С другой стороны, если вы начинаете слышать шумы только изредка или шумы, которые вы никогда не слышали раньше – например, щелчки, скрип, вибрации или визг – ваш жесткий диск может выйти из строя.

Решения:

1. Убедитесь, что звук идет с жесткого диска

Обычно, когда мы слышим звук от наших компьютеров, это звук жесткого диска. Поэтому, когда звук вдруг становится громче, мы предполагаем, что он с жесткого диска.

Чтобы проверить это, вы можете просто отключить кабель питания и данных от жесткого диска и перезагрузить систему. Если вы все еще слышите звук, проблема не в жестком диске.

2. Запустите диагностическое программное обеспечение

Если вы уверены, что звук исходит от самого жесткого диска, вы можете запустить бесплатное программное обеспечение для диагностики оборудования, которое уже доступно на многих компьютерах или доступно в Интернете.

3. Замените жесткий диск

Если диагностическое программное обеспечение дает сбой, это просто означает, что существует проблема, связанная с аппаратным обеспечением привода. Если в этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как заменить его.

Не забудьте сделать резервную копию ваших файлов перед заменой.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10
  1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется.
  2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок».
  3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева.
  4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10.
Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10