Файлов (ов) данных Outlook так же просто, как копирование файлов.OST или.PST на другой жесткий диск, облачный сервер, флэш-накопитель или какой-либо другой носитель данных. Вы помните, как найти файлы данных?
Как использовать для восстановления поврежденного файла Outlook PST (личные папки) или файла Outlook OST (автономная папка).
Шаг 1. Найдите инструмент Scanpst в соответствии с версией Outlook.
Расположение инструмента Scanpst отличается в каждой версии Outlook. Чтобы найти программу , перейдите в следующее расположение в соответствии с версией Outlook и версией Windows (32 или 64-разрядная версия).
Шаг 3. Найдите файлы Outlook PST или Outlook OST.
Теперь найдите, где ваши файлы данных Outlook хранятся на вашем диске. Данные Outlook хранятся в разных местах на вашем диске в зависимости от версии Outlook и Windows во время установки клиента Outlook:
— Outlook 2003, 2007 2013 Файлы личных папок (PST) и автономных папок Outlook (OST) по умолчанию хранятся в этом месте:
Windows XP:
- C: \ Documents and Settings \% Имя пользователя% \ Локальные настройки \ Данные приложения \ Microsoft \ Outlook \
Windows 10, 8, Windows 7 или Windows Vista:
- C: \ Users \% Имя пользователя% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \
— Outlook 2010, 2013 Outlook 2016 Файлы личных папок (PST) и автономных папок Outlook (OST) по умолчанию хранятся в этом месте:
- C: \ Users \% Имя пользователя% \ Documents \ Файлы Outlook \
Чтобы найти файлы данных Outlook вручную:
— Если вы используете Outlook 2016, 2013 или Outlook 2010:
- ost» файлы данных Outlook …
- Ремонт Outlook PST и OST файлы с …
- Конвертация OST в PST файл: 2 способа
- Outlook OST Восстановление файлов …
- Восстановление Outlook 2016
- В файл меню: перейти к Информация > Настройки аккаунта.
- В окне настроек аккаунта выберите Дата файлы вкладку и нажмите, чтобы Откройте расположение файла.
— Если вы используете Outlook 2007 или Outlook 2003:
- В инструменты меню: нажмите Опции.
- Выбрать Настройка почты Вкладка.
- щелчок Файлы данных> Откройте расположение файла.
Шаг 4. Запустите средство восстановления папки «Входящие» для сканирования и восстановления файлов данных Outlook (PST). ОСТ).
1. Закройте приложение Outlook.
2. Запустите приложение из его сохраненного расположения (как описано в шаге 1).
3. Нажмите Обзор.
4. Найдите (см. Шаг 3), выберите и открыто файл данных Outlook, который вы хотите восстановить (например, файл данных «»).
5. Нажмите Старт, чтобы начать ремонт (ы).
6. Оставьте флажок «Сделать резервную копию отсканированного файла перед восстановлением» и нажмите Ремонт.
7, Когда ремонт будет завершен, нажмите хорошо закрыть информационное сообщение и открыть Outlook.
Вы сделали!
Где хранятся мои файлы PST и OST?
Где Outlook сохраняет ваши файлы данных, зависит от версии Outlook, которую вы используете. По умолчанию Outlook 2007 и 2010 хранят файлы PST в папке AppData в следующем месте:
C: \ Пользователи \ имя пользователя \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

Outlook также хранит все файлы OST в том же месте AppData, независимо от того, какую версию Outlook вы используете.
Начиная с Outlook 2013, расположение файлов PST перемещается в папку «Документы». Outlook 2013 и 2016 теперь хранят PST-файлы в следующем месте:
C: \ users \ username \ Documents \ Outlook Files

Вы также можете узнать, где именно в Outlook хранится файл PST для учетной записи электронной почты. В Outlook 2010, 2013 и 2016, щелкните меню «Файл», выберите раскрывающееся меню «Настройки учетной записи», а затем нажмите «Настройки учетной записи». В Outlook 2007 вы найдете параметр «Настройки учетной записи» в « Инструменты ».
В окне «Настройки учетной записи» на вкладке «Файлы данных» выберите учетную запись, которую вы хотите исследовать, а затем нажмите кнопку «Открыть местоположение файла».
Outlook откроет окно проводника, в котором будет показана папка с вашим PST-файлом (или OST-файлом, если вы выбрали учетную запись, в которой он используется).

Устранение неполадок при открытии файлов PST
Общие проблемы с открытием файлов PST

Microsoft Outlook Express не установлен

Дважды щелкнув по файлу PST вы можете увидеть системное диалоговое окно, в котором сообщается «Не удается открыть этот тип файла» . В этом случае обычно это связано с тем, что на вашем компьютере не установлено Microsoft Outlook Express для %%os%% . Так как ваша операционная система не знает, что делать с этим файлом, вы не сможете открыть его дважды щелкнув на него.

Совет: Если вам извстна другая программа, которая может открыть файл PST, вы можете попробовать открыть данный файл, выбрав это приложение из списка возможных программ.

Установлена неправильная версия Microsoft Outlook Express

В некоторых случаях у вас может быть более новая (или более старая) версия файла Outlook Personal Information Store File, не поддерживаемая установленной версией приложения . При отсутствии правильной версии ПО Microsoft Outlook Express (или любой из других программ, перечисленных выше), может потребоваться загрузить другую версию ПО или одного из других прикладных программных средств, перечисленных выше. Такая проблема чаще всего возникает при работе в более старой версии прикладного программного средства с файлом, созданным в более новой версии , который старая версия не может распознать.

Совет: Иногда вы можете получить общее представление о версии файла PST, щелкнув правой кнопкой мыши на файл, а затем выбрав «Свойства» (Windows) или «Получить информацию» (Mac OSX).

Резюме: В любом случае, большинство проблем, возникающих во время открытия файлов PST, связаны с отсутствием на вашем компьютере установленного правильного прикладного программного средства.

Установить необязательные продукты — FileViewPro (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия |

Другие причины проблем с открытием файлов PST

Даже если на вашем компьютере уже установлено Microsoft Outlook Express или другое программное обеспечение, связанное с PST, вы все равно можете столкнуться с проблемами во время открытия файлов Outlook Personal Information Store File. Если проблемы открытия файлов PST до сих пор не устранены, возможно, причина кроется в других проблемах, не позволяющих открыть эти файлы . Такие проблемы включают (представлены в порядке от наиболее до наименее распространенных):

- Неверные ссылки на файлы PST в реестре Windows («телефонная книга» операционной системы Windows)
- Случайное удаление описания файла PST в реестре Windows
- Неполная или неправильная установка прикладного программного средства, связанного с форматом PST
- Повреждение файла PST (проблемы с самим файлом Outlook Personal Information Store File)
- Заражение PST вредоносным ПО
- Повреждены или устарели драйверы устройств оборудования, связанного с файлом PST
- Отсутствие на компьютере достаточных системных ресурсов для открытия формата Outlook Personal Information Store File

Викторина: Какое расширение файла предназначено для аудио файла?

Верно!

Близко, но не совсем…

AAC, или Advanced Audio Coding формат файла, с потерями цифровой формат сжатия звука. Это достигается лучшее качество звука, чем MP3 при той же скорости передачи данных.

Лучшие операционные системы

Windows | (%) | |
Android | (%) | |
iOS | (%) | |
Macintosh | (%) | |
Linux | (%) |

Событие дня

Популярный формат изображения, JPEG, с потерями. Каждый раз, когда открывается и сохраняется в виде нового файла изображения JPEG, информация теряется из-за методов сжатия, используемых для самого формата. Для редактирования без потерь, следует использовать TIFF, PNG, BMP и форматы файлов.

Восстановление Office через панель управления
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.
- Выберите свою операционную систему
- Windows 10
- Windows 8 и 8.1
- Windows 7 или Windows Vista
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.
Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office («нажми и работай» или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Технология «нажми и работай»
В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office («нажми и работай» или MSI):
Установка по технологии «нажми и работай»:
На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI:
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
Как восстановить письма
Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.
Импорт (восстановление) писем из pst-файла
Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.
- Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».
Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне
- Выберите «Файл данных Outlook».
Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»
- Укажите путь к файлу. Если возможно совпадение имеющихся в Oulook писем с сообщениями из pst-файла, обратите внимание на настройки и выберите нужную.
Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»
- Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово».
Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»
Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst
Восстановление удалённых писем
Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.
- В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.
Откройте «Удалённые» в панели папок
- Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант (это будет папка, из которой письмо удалилось).
Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант
- Если у вас Outlook 2010 или 2007, такого варианта не будет. Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно.
Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно