CD-ROM, DVD или дисковод не работает в Windows 7

Часто ли у вас возникала ситуация, когда нужно было срочно посмотреть на компьютере диск, а дисковод почему-то начинал «бунтовать» и отказывался запускаться? Что делать в этой ситуации? Срочно покупать новый? Спешить не надо! Нужно попробовать самостоятельно решить эту проблему, а эта статья подскажет, как это сделать. Выделяют два типа проблем, почему дисковод не видит диска.

Проблемы с «железом»

К ним можно отнести следующие типы повреждений:

  • Физическое повреждение поверхности С.Д. Если с диском обращаться небрежно, то на нем могут появиться царапины или он может загрязниться, и привод его не сможет считывать. Чтобы компьютер его снова начал читать, стоит попробовать аккуратно протереть диск чистой мягкой салфеткой. Если это не помогло, то необходимо отполировать его. Для этого берется полироль, в состав которой входит воск, нанести ее на диск и осторожно растереть мягкой тряпочкой. Если описанные выше действия не спасли диск, стоит воспользоваться бесплатной утилитой для восстановления поврежденных СД — Unstoppable Copier. Данная программа во время копирования диска несколько раз пытается прочитать поврежденные секторы, если этого сделать не получается, то она их просто пропускает. В результате пользователь может сохранить если не все данные, то хотя бы их большую часть.
  • Загрязнение дисковода. Для его очистки необходимо приобрести специальной предназначенный для этого чистящий диск. Как его использовать, можно найти в инструкции, которая, как правило, к нему прилагается.
  • Некорректное подключение привода.
  • Повреждение лазера. Произойти это может из-за банального загрязнения. Чтобы его почистить, нужно взять чистую ватную палочку, слегка смочить ее в воде или спирте, затем осторожно протереть ею головку лазера.
  • Поврежден шлейф дисковода. Можно попробовать самостоятельно восстановить работу шлейфа. Для этого нужно снять крышку компьютера или ноутбука, в зависимости от того, чем вы пользуетесь. Затем следует отсоединить осторожно шлейф от материнской платы, а также от самого привода. После этого останется купить точно такой же шлейф в любом магазине электроники и поставить его обратно на место.
  • Дисковод не поддерживает определенный тип дисков, например, это происходит, когда в CD — ROM пытаются вставить ДВД.
  • Полный износ дисковода.

Описание проблемы

Проблема с чтением CD/DVD дисков в ноутбуке возникает часто. Подобная ситуация заставляет владельцев задуматься о покупке нового устройства, но с этим спешить не следует. В большинстве случаев проблему можно решить.

Читайте также:  Как в Windows 10 убрать пароль при включении компьютера

Для этого необходимо определить характер неисправности. Может получиться так, что дисковод не видит только конкретный диск. Это происходит, если на нём имеются царапины, или он повреждён. Бывает и такое, что привод не читает определённый тип дисков. Это говорит о вероятной проблеме в самом устройстве.

О программной неполадке свидетельствует попытка раскрутить и распознать диск устройством, если компьютер совсем не видит его. Обратить внимание необходимо и на возможность записи дисков.

Разбор проблемы

Подобные ситуации, при которых Windows 8 не видит дисковод, происходят всегда по одной и той же причине – излишняя привередливость операционной системы.

Несмотря на всю свою оптимизацию, тонкую настройку и автоматическое исправление практически любых проблем с работоспособностью ОС, рамки ее зоны комфорта были сужены до невозможности.

Если что-либо из аппаратных составляющих подключено не к тому разъему, к которому она привыкла, система упорно отказывается видеть эту аппаратную составляющую.

Именно так и происходит с приводом. Хорошо, если это стационарный ПК, где можно просто поменять местами точки входа или попросту вставить в свободный порт. А если это ноутбук, где все настроено на конкретную компоновку?

В таком случае придется либо обращаться в сервисный центр, либо разбираться самому, либо просить помочь кого-либо из понимающих в этом деле знакомых. В любом случае Microsoft здорово намудрила и создала реальные проблемы тем самым пользователям, кому она так сильно стремилась облегчить жизнь.

Как бы там ни было, а разбираться с этими неполадками можно и нужно. Так что давайте приступим.

Что делать, если не открывается дисковод

Одной из проблем, с которой нередко сталкиваются пользователи: устройство для чтения лазерных дисков (CD-ROM, дисковод) отказывается открываться. Причины могут быть разными:

  • Выход из строя электронной платы;
  • Проблемы по части механики;
  • Некорректно вставленный или треснувший внутри устройства лазерный диск.

Иногда причина и вовсе непонятна, но стоит попытаться открыть привод самостоятельно. С этой целью можно попробовать сделать следующее:

  • Воспользоваться функционалом программного обеспечения;
  • Применить тонкую скрепку или иголку;
  • Отключить провода от устройства и подключить их заново;
  • Разобрать привод с целью найти возможную проблему поломки.

Используем системные опции

Первый шаг – щелкаем по ярлыку “Мой компьютер”, далее делаем следующее:

  1. На значке привода щелкаем правой кнопкой манипулятора (мышь);
  2. Щелкаем на кнопке “Извлечь” в контекстном меню.

Таким способом можно попытаться заставить дисковод открыться “насильно”.

Что делать, если не открывается дисковод

Открываем привод скрепкой

Если первая попытка была безуспешной, вооружаемся иголкой или скрепкой. Зачем? На передней панели любого привода, читающего лазерные диски, имеется миниатюрное отверстие. В него и нужно вести тонкий металлический предмет в виде скрепки или иглы, надавив до упора, что и заставит устройство открыться.

Читайте также:  Remote Desktop Services 2012 Connection Broker с высокой доступностью

Отключаем провода

Если, воспользовавшись парой предыдущих вариантов, достичь желаемого эффекта не удалось, стоит попробовать следующее:

  1. Выключаем компьютер;
  2. Снимаем боковую крышку;
  3. Отключаем от дисковода провода питания и шлейф, по которому передаются данные, подключаем заново;
  4. Запускаем ПК, пытаемся открыть устройство, используя ПО.

Если ничего не помогло

Последняя попытка – разборка привода. Возможно, получится найти какую-то проблему. Если все напрасно, есть два варианта:

  • Ремонт в специализированном центре;
  • Покупка нового комплектующего. Здесь каждый делает свой выбор.

Способы решения проблемы

Надеемся, вы уже убедились в том, что диск не читается не потому, что он повреждён – сделать это можно путём проверки дисковода другими дисками. Если ни один из носителей не читается, нужно переходить к конкретным действиям.

Основные причины возникновения подобной проблемы:

Способы решения проблемы
  1. Системный сбой.
  2. Аппаратная неисправность привода.
  3. Наличие проблем с драйверами.

Мнение экспертаДарья СтупниковаСпециалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта . Спросить у ДарьиДалее будут разобраны способы «оживления» дисковода путём простых операций, выполнить которые сможет даже неопытный пользователь.

Решение аппаратных сбоев

Способы решения проблемы

Первым делом нужно обратить внимание на аппаратные проблемы. Часто причиной того, что дисковод отказывается видеть диски, является его выход из строя или некорректное подключение. Для начала нужно проверить, правильно ли подключены шлейфы к IDE или SATA-портам. Для профилактики можно подключить привод к другому порту (как правило, их несколько) и почистить шлейфы в месте их подключения.

Возможно, сломан сам привод. Например, чтение DVD при отказе в чтении CD может указывать на то, что имеются проблемы с лазером. Решить такую проблему самостоятельно навряд ли получится – если она диагностирована, то придётся идти к мастеру или менять привод на новый.

Активация через «Диспетчер устройств»

Способы решения проблемы

Исправный дисковод может быть случайно отключен пользователем. Всё, что нужно сделать в такой ситуации – активировать устройство:

  1. Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления».
  2. Открываем блок «Диспетчер устройств», находим раздел «DVD и CD-ROM дисководы», раскрываем его.
  3. Кликаем по кнопке «Действие» в верхнем меню, жмём на «Обновить конфигурацию…».
  4. По завершению поиска устройств вновь раскрываем блок с приводами, кликаем правой кнопкой по появившемуся дисководу, жмём на «Включить».

Если в списке приводов нет ни одного наименования, но при этом вы уверены, что дисковод подключен к ПК, причина может скрываться в поломке устройства. Способ решения описан в предыдущем пункте.

Способы решения проблемы

Обновление драйверов

Некорректно установленные или отсутствующие драйвера вполне могут стать причиной отказа привода от чтения любых дисков. Инструкция по исправлению проблемы такова:

  1. Переходим в «Диспетчер устройств», открываем нужный раздел, кликаем правой кнопкой по устройству и жмём на «Удалить».
  2. Подтверждаем действие, а затем переходим в «Действие» и обновляем конфигурацию системы.
  3. Дожидаемся, пока система найдёт устройство и установит необходимые драйверы.
Способы решения проблемы

Если вы не уверены, что система смогла найти нужный драйвер, воспользуйтесь специальными утилитами для поиска соответствующего ПО – например, программой DriverPack Solution.

Читайте также:  Нет звука на компьютере: почему пропал звук и что делать?

Восстановление операционной системы

Иногда предложенные ранее действия не приводят к желаемому результату. Если вы помните, что дисковод до определённого момента работал прекрасно, можете попробовать «окатить» систему к тому моменту, когда всё было хорошо:

Способы решения проблемы
  1. Откройте «Пуск», нажмите на «Все программы», найдите папку «Стандартные», перейдите в «Служебные», выберите восстанавливающую утилиту.
  2. Следуя указаниям мастера восстановления, выберите точку с той датой, когда привод работал нормально.
  3. Нажмите на «Готово» и дождитесь перезагрузки ПК.

Если после восстановления дисковод не начал читать диски, значит проблема кроется в нём, а не в том, что работу устройства блокировало какое-либо ПО.

Неисправность в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме Windows, но не в обычном, скорее всего, запущена другая программа, которая вызывает проблему или драйверы повреждены. Откройте диспетчер устройств, выделите и удалите установленный в данный момент компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. Windows должна обнаружить CD-ROM и переустановить его.

Примечание. Если привод CD-ROM не найден в диспетчере устройств, вероятно, кабели накопителя подключены неправильно или неисправен и требует замены.

Windows не видит DVD привод – команды PowerShell

Если в диспетчере устройств привода нет, либо способ не помог вообще, то приступаем ко второму варианту решения проблемы. Мы попробуем заново создать ключи реестра, которые отвечают за привод.

Windows не видит DVD привод – команды PowerShell

Для данного процесса вы должны запустить утилиту PowerShell от имени администратора. Если, кто не знает, это аналог командной строки только с большими возможностями.

Чтобы открыть PowerShell введите в поиске ключевые слова «PowerShell» и нажимаете по появившемуся результату ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».

Windows не видит DVD привод – команды PowerShell

В окне выполните данную команду:

Windows не видит DVD привод – команды PowerShell

add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

После выполнения обязательно перезапускаем компьютер.

Windows не видит DVD привод – команды PowerShell

Windows не видит DVD привод – команды PowerShell

Второй способ

Если в диспетчере устройств привода нет, либо способ не помог вообще, то приступаем ко второму варианту решения проблемы. Мы попробуем заново создать ключи реестра, которые отвечают за привод.

Для данного процесса вы должны запустить утилиту PowerShell от имени администратора. Если, кто не знает, это аналог командной строки только с большими возможностями.

Чтобы открыть PowerShell введите в поиске ключевые слова «PowerShell» и нажимаете по появившемуся результату ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».

В окне выполните данную команду:

add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

После выполнения обязательно перезапускаем компьютер.