MacBook Pro Touch ID не работает? Как это исправить!

Touch ID – это прекрасный инструмент для аутентификации процесса покупок в приложениях с использованием отпечатка пальца вместо традиционного ввода пароля учётной записи Apple. Это более безопасная форма аутентификации пользователя, которая также существенно ускоряет весь процесс совершения покупки.

По каким причинам она вообще перестаёт работать.

После замены экрана, неудачной разборки или сборки. Рвётся шлейф кнопки Home. После удара, падения айфона. Попадания воды. В крайне редких случаях заводской у вас новый айфон до этого не ремонтировался и находится на гарантии. Проверить текущую гарантия можно на сайте APPLE. То несомненно вам нужно обратится в авторизированный сервис центр APPLE где вам заменят устройство, при условии не нарушенных условий эксплуатации.В других случаях вам предстоит платный ремонт вашего touch id. Услуга эта не самая дешёвая и не быстрая. Сроки замены кнопки HOME и пере привязки сканера отпечатка пальца к материнской плате занимает около 2 недель. Ниже приводим прайс лист на услугу замены Touch ID на iPhone.

Какие бывают причины поломки?

Заводской брак кнопки или шлейфа

По нашему опыту не встречался ни разу. Контроль качества на заводах жесткий, поэтому брака минимум. И он ремонтируется в течение годовой гарантии.

Попадание жидкости, падение телефона, механические воздействия

Отказ от работы сенсора или кнопки после попадания жидкости, механического удара или другого воздействия встречается не очень часто. Кнопка «утоплена» в дисплей, поэтому точечно ее ударить очень сложно. А в случае залития жидкостью, скорее всего, не будет работать смартфон полностью.

Механический износ шлейфа кнопки

При нажатиях на механическую кнопку шлейф незначительно двигается рядом с соединением с кнопкой. Это движение, со временем вызывает износ и обрыв дорожек шлейфа.

Некачественный ремонт или подвально-восстановленный айфон

Самая частая причина – обрыв шлейфа кнопки при разборе аппарата неквалифицированным мастером или владельцем. Дело в том, что при вскрытии аппарата необходимо убрать дисплей. Но открытие аппарата, особенно первое или при деформации корпуса, требует усилия, которое очень трудно приложить ограниченно. В том смысле, что усилие надо прекратить сразу, как экран отошел от корпуса на 3-5мм. В противном случае рвется шлейф кнопки. При использовании специального инструмента такой проблемы нет.

Читайте также:  Новая надежда. Обзор Apple iOS 11 для iPad и iPhone

Отдельно идут аппараты, которые кустарно были восстановлены. На них кнопка или датчик отпечатка touch ID не будет работать сразу при покупке. И владельцы их не несут в ремонт, т.к. знали, что приобретают.

Что делать, если Touch ID не работает в App Store?

Шаг 1: Зайти в Настройки на iPhone или iPad и перейти к разделу Touch ID и пароль. Если включена функция запроса кода, то он может быть запрошен.

Шаг 2: Отключить iTunes & App Store.

Шаг 3: Далее необходимо перезагрузить устройство. Удерживайте кнопку блокировки/сна. Повторить те же действия для включения устройства.

Шаг 4: Далее нужно вернуться к разделу Touch ID и пароль в Настройках.

Шаг 5: Включить iTunes & App Store.

После проведения указанных действий, при любой попытке осуществить покупку через App Store, пользователю потребуется уже использовать Touch ID, а не пароль Apple ID.  Необходимо учитывать, что если покупки через App Store не совершались в течение суток, то устройство всё равно потребует введения пароля Apple ID.

Случается, что данная проблема возникает вследствие некорректной работы оборудования Touch ID. Именно поэтому необходимо убедиться в его нормальном функционировании. Это можно проверить, использовав Touch ID на заблокированном дисплее для разблокировки устройства.

Смотрите похожее App Store Touch ID

Почему перестал работать Touch ID в App Store

Часто в магазине приложений App Store, также может перестать работать Touch ID. Как правило такая проблема также связана с софтовой и является обычным сбоем работы.

Если перестал работать «тач айди» в App Store выполните следующие действия:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Войдете во вкладку «Touch ID и код-пароль».
  3. В отделе функций «Использование Touch ID» отключите ползунок «iTunes Store и App Store».
  4. Выйдите из «Настроек» и перезагрузите устройсто.
  5. Затем заходим опять в «Настройки» далее в нужную нам вкладку «Touch ID и код-пароль».
  6. Переключаем ползунок «iTunes Store и App Store» в активный режим.

После выполненных выше действий «глюк» с Touch ID в App Store должен устраниться.

Touch ID в приложениях

Начиная с iOS восьмого поколения, разработчикам приложений была предоставлена возможность реализовывать функцию разблокировки своих программ при помощи сканера отпечатков пальцев. Поэтому многие разработчики популярных программ для iOS реализовали данную функцию. Среди них дневник DayOne, бесплатный менеджер файлов Documents и другие.

Использование такой функции – личное дело каждого пользователя. Однако стоит помнить, что разблокировка как самого iPad, так и программ с помощью Touch ID требует гораздо меньше времени, нежели ввод пароля. Кроме того, это очень удобно.

Touch ID в приложениях

Другие способы исправить ошибку «Не удается завершить настройку Touch ID»

Если способ, описанный выше, вам не помог, то остается пробовать другие варианты, которые, однако, обычно менее результативны:

  1. Попробовать удалить все отпечатки в настройках Touch ID и создать заново
  2. Попробовать перезагрузить iPhone способом, описанным выше в пункте 3, в то время, как он находится на зарядке (по некоторым отзывам, это срабатывает, хотя и звучит странно).
  3. Попробуйте сбросить все настройки iPhone (не удалять данные, а именно сбросить настройки). Настройки — Основные — Сброс — Сбросить все настройки. И, после сброса, перезагрузите iPhone. 
Читайте также:  Siri: кто такая, что умеет голосовой помощник?

И, наконец, если ничто из этого не помогает, то стоит либо дождаться следующего обновления iOS, либо, если iPhone еще на гарантии, связаться с официальным сервисом Apple.

Другие способы исправить ошибку «Не удается завершить настройку Touch ID»

Примечание: по отзывам, многим владельцам iPhone, столкнувшимся с проблемой «Не удается завершить настройку Touch ID», официальная поддержка отвечает, что это аппаратная проблема и либо меняют кнопку Home (или экран кнопку Home), либо целиком телефон.

Читайте ещё про NFC: Технология NFC – обзор от «»

А вдруг и это будет интересно:

Грязный сканер

Если на сканер попали частицы влаги, песок или другой мусор, это также препятствует корректной работе системы разблокировки.

Замена экрана

Если вы отдавали свой Ксиоми в ремонтный сервис или самостоятельно меняли экран, а после этого отпечаток перестал работать, следует проверить точность подключения контактов. Возможно, после стороннего вмешательства основной элемент отошел от платы или был подключен неправильно, поэтому контакт и не соединяется.

Защитное стекло или пленка

Также если вы ставите плотную пленку или стекло, позаботьтесь о том, чтобы их толщина позволяла пальцу оставлять четкий след на сканере. А значит, приобретайте профессиональное покрытие только под модель вашего Сяоми в специализированном магазине.

Программные ошибки

Все трудности, которые мешают разблокировать гаджет посредством прикосновения к датчику, можно разделить на две большие группы — программные и аппаратные. К программным отнесем те, которые связаны с системными настройками и внутренней работой устройства.

Аппаратные ошибки

К аппаратным ошибкам сканера телефона Xiaomi относятся его физические неполадки и внешние факторы, влияющие на работу. То есть, не работает сканер отпечатка пальца на Xiaomi из-за того, что плоскость повреждена или засорилась.

Диагностика в инженерном меню

Режим инженерного меню полезен для тестирования смартфона Xiaomi на различные неполадки. Вот несколько способов войти в него:

  • в режиме набора номера введите одну из комбинаций *#*#6484#*#* или *#*#64636#*#*;
  • зайдите в общие настройки, найдите раздел «Об устройстве», и пять раз нажмите на строку «ВЕРСИЯ ЯДРА».

В инженерном меню есть команды, которые позволяют проверить устройство на проблемные моменты. Среди наиболее популярных команд:

  • KEY – произвести комплексную диагностику работоспособности кнопок;
  • BLACKLIGHT – проверить уровень яркости экрана;
  • TOUCHPANEL – убедится в корректном функционировании сенсора;
  • TFlASH – протестировать карту памяти;
  • SIM CARD – диагностировать активные сим карты;
  • КОЛЬЦЕВАЯ ПРОВЕРКА – диагностика микрофона на восприятие звуков;
  • FM – диагностика работы радио на телефоне;
  • BATTERY – проверка аккумулятора и зарядки.
Читайте также:  Вышли первые бета-версии iOS 13.7 и iPadOS 13.7

Mi PC Suite не видит телефон Xiaomi: причины и что делать, если не подключается

Полный список команд есть на официальном сайте Ксяоми.

Решение Сбросьте SMC.

Если ни один из этих шагов не помог вам, сбросьте SMC (Контроллер управления системой) – последний оставшийся вариант. SMC на вашем MacBook Pro отвечает за управление такими настройками, как управление температурой и батареей.

Хотя это случается редко, если он не работает должным образом, это может увеличить проблемы, связанные с производительностью вашего устройства. Вот почему, когда не удается устранить основные неисправности, этот вариант выбирается последним.

Вот как это сделать:

Примечание. Убедитесь, что ваш Mac не подключен к розетке и вы его выключили.

  1. Удерживайте Shift + Control + Option и кнопку питания вместе около 10 секунд, а затем отпустите.
  2. Теперь подключите кабель питания и запустите Mac. Вы сбросили свой SMC.

Пища для ума…

Что нужно знать о Touch ID?

Прежде чем мы начнем, давайте взглянем на некоторые важные даты:

  1. Touch ID дебютировал с iPhone 5s в 2013 году.
  2. В 2015 году было запущено второе поколение, которое стало неотъемлемой частью Apple Pay с iPhone 6s.
  3. В том же году он был представлен в iPad Air 2.

Что делает Touch ID на MacBook Pro?

Touch ID использует технологию электронного распознавания отпечатков пальцев, позволяющую пользователям безопасно разблокировать и получать доступ к многочисленным функциям своего устройства. Собранная информация хранится в защищенном анклаве на чипе Apple A7 и тех, которые были выпущены позже.

Тонкая полоска на вашем MacBook Pro позволяет:

Когда Touch ID впервые появился в MacBook Pro?

Первый MacBook Pro, получивший Touch ID, появился в 2016 году. С тех пор он находится на правой стороне панели Touch Bar.

Знаете ли вы, кто изобрел Touch ID для Apple?

Что ж, это может показаться интересным, технология изначально была признана технологией отпечатков пальцев AuthenTec. это было изобретен Скоттом Муди, соучредитель AuthenTec, компании по обеспечению мобильной и сетевой безопасности.

Apple приобрела компанию за колоссальные 356 миллионов долларов наличными в 2012 году. После трех лет исследований и работы они запустили ее с Apple 5s.

Нашли это интересным? Или нужно сделать дополнение? Дайте мне знать в разделе комментариев ниже.

Вы также можете прочитать это: